電話応対や敬語の使い方、ビジネスメールの書き方といった基本的なビジネスマナーから、冠婚葬祭や食事の場でのマナーなど、一般常識まで幅広く網羅された1冊です。手元に置いておけば、いざというときにも安心できる内容です。

マナーに自信がある方でも、日常の中で意識し続けなければ、いつの間にか自己流になってしまうこともあります。新入社員の方がきちんとできているのに、先輩ができていない……ということにならないよう、定期的に読み返し、実践することが大切です。

マナーは国や地域、職場によって多少の違いはあるものの、まずは「一般的な常識」とされるマナーを身につけておくことが社会人としての第一歩です。

この本に限らず、ご自身に合った“マナーの教科書”を1冊持っておくと、日々の行動に自信が持てるはずです。